Allgemeine Geschäftsbedingungen
14. Juli 2026
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Vertragsabschluss & Leistungen VertragDer Vertrag über Ihre Kreuzfahrt kommt mit einer Buchungsbestätigung zustande. Die Leistungen richten sich nach der jeweiligen Ausschreibung und Ihrer Bestätigung.
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Zahlungsbedingungen BezahlungDie Bezahlung erfolgt je nach Angebot per Überweisung, Kreditkarte oder anderen angegebenen Zahlungsmethoden. Bitte achten Sie auf die in Ihrer Buchungsbestätigung genannten Zahlungsfristen.
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Rücktritt & Umbuchung StornoSie können vor Reisebeginn gegen Zahlung einer Stornierungsgebühr vom Vertrag zurücktreten. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung und wird transparent ausgewiesen.
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Reklamationen & Abhilfe MängelBei Reisemängeln melden Sie sich bitte umgehend an Bord beim Gästeservice. Unser Team bemüht sich um schnelle Abhilfe. Ansprüche müssen spätestens 30 Tage nach Reiseende schriftlich geltend gemacht werden.
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Haftungsbeschränkung Haftung
Veloraxium haftet bei Schäden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und übernimmt keine Haftung für Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs, wie höhere Gewalt oder Streiks.
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Datenschutz & Datenverarbeitung Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
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Reisehinweise & Einreise Reise
Bei internationalen Routen gelten ergänzende Bestimmungen des jeweiligen Ziel- oder Transitlandes. Bitte informieren Sie sich vorab über notwendige Reisedokumente und Einreisebedingungen.
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Änderungen der Bedingungen ÄnderungVeloraxium behält sich das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu ändern. Über wesentliche Anpassungen werden Sie rechtzeitig informiert.
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Gerichtsstand Gericht
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, sofern gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens in Deutschland.
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Salvatorische Klausel SalvatorischSollte eine Regelung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
E-Mail Adresse: content@veloraxium.info
Telefonnummer: +49 (0221) 0053231
Geschäftsanschrift: Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany