Häufige Fragen
Wie kann ich buchen?
Buchungen sind online, telefonisch oder direkt in unserem Reisebüro möglich. Wählen Sie Ihre Wunschroute und Kabine, geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Wie sieht das Bordleben aus?
An Bord erwartet Sie ein abwechslungsreiches Unterhaltungsangebot, mehrere Restaurants, Poolbereiche und Wellness. Unsere Crew organisiert täglich Events, Shows und Ausflüge.
Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?
Gepäckstücke sollten klar gekennzeichnet sein. Es gibt Richtlinien zur Größe und Anzahl, die mit den Reiseunterlagen zugesandt werden. Wertgegenstände bitte ins Handgepäck nehmen.
Was ist im Preis enthalten?
Im Reisepreis sind Unterkunft, Vollpension, ausgewählte Getränke und ein vielfältiges Unterhaltungsprogramm enthalten. Weitere Extras wie Ausflüge oder Spa-Anwendungen können separat gebucht werden.
Ist Barrierefreiheit gewährleistet?
Die meisten Kreuzfahrten sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich. Bitte informieren Sie uns frühzeitig, damit wir alle notwendigen Vorkehrungen treffen können.
Wie sind Stornierung und Umbuchung geregelt?
Für jede Kreuzfahrt gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die Sie bei der Buchung einsehen können. Eine Umbuchung ist meist gegen Gebühr und nach Verfügbarkeit möglich. Details erfahren Sie in den Reiseunterlagen.
Welche Dokumente benötige ich?
Reisepass oder Personalausweis sind je nach Route erforderlich. Über die genauen Einreisebestimmungen informieren wir Sie rechtzeitig vor Reiseantritt.
Kontaktmöglichkeiten
Für individuelle Fragen rund um Ihre Kreuzfahrt erreichen Sie unser Serviceteam schnell und unkompliziert – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Telefon
+49 (0221) 0053231
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Adresse
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